TunnelBear 国内官网打不开怎么办？App、VigilantBear 与连接排查
TunnelBear 在中国大陆可能出现 Website 或 Download 超时、账号流量不更新、地图能显示但 Tunnel 一直 Connecting，或启用 VigilantBear、GhostBear 后表现变化。官网和客户端隧道不是同一连接。
本文不做推荐。先确认 Account 与 Data，再安装官方 App；关闭额外功能后测试一个附近 Tunnel，建立基线后再逐项启用 VigilantBear 或 App 中当前提供的限制网络选项。
Tunnel map 主要用于选择地点和展示状态，动画走到目标国家并不等于系统路由已经切换。连接后应核对 IP、DNS 与基础网页。VigilantBear 会在隧道中断时阻止未保护流量，所以握手失败可能表现为整台设备没网；GhostBear 则应作为单独变量测试。先关闭二者取得普通 Tunnel 基线，再逐项恢复，才能知道变化来自哪个设置。
免费 Data 的剩余量和重置状态应在 Account 页面核对。若客户端数字不更新，先重新登录或刷新账户，不要把额度问题当成某个国家 Tunnel 的连接故障。
Account、Tunnel map 与连接功能分别核对
Account / Data
检查登录、计划和剩余流量，免费额度问题应回账号页。
Tunnel map
地图有国家节点不代表隧道已握手；先选附近地点。
VigilantBear
它会在连接中断时限制流量，配置异常可能表现为整个网络不可用。
GhostBear
仅在客户端和网络需要时测试；一次只改一个功能，记录前后差异。
关闭附加功能后建立单 Tunnel 基线
- 1
核对 Account 与 Data
确认登录有效、流量未耗尽。
- 2
更新官方 App
授予系统网络权限并移除冲突旧配置。
- 3
关闭附加功能测试
选择附近 Tunnel，确认 IP 与基础网页。
- 4
逐项启用设置
一次测试 VigilantBear 或 GhostBear，出现断网时恢复基线。
VigilantBear 可能让断线表现为无网络
先确认 Tunnel 是否成功，再判断该保护功能是否阻止了未加密流量。
忍者云改善 TunnelBear 官网与 App 下载
忍者云可改善 TunnelBear Website、Account、Download 与帮助文档连接，便于获取官方客户端和核对 Data。
官网账号
加载计划、Data 与设备信息。
官方 App
改善安装包与更新资源。
帮助文档
查看 VigilantBear 与连接错误说明。
服务边界
忍者云不能增加 TunnelBear Data、代付退款、恢复账号，也不保证其 Tunnel 在所有网络连接。
Ninja Cloud
先关闭附加功能测试一个附近 Tunnel
忍者云改善 TunnelBear 官网和官方资源连接；Data、地图节点、保护功能与客户端隧道仍由 TunnelBear 负责。
常见问题
TunnelBear 地图能打开，为什么一直 Connecting？
地图和隧道握手独立。关闭附加功能，选附近 Tunnel 并检查具体错误。
启用 VigilantBear 后整个网络断了怎么办？
先断开并恢复基线，确认 Tunnel 是否成功；该功能可能阻止未受保护流量。
忍者云能增加 TunnelBear 免费流量吗？
不能。Data 和计划由 TunnelBear Account 管理。